Formulaire pour l’organisation des séances de récupérations.

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Formulaire

Chers parents, chers enfants,

Depuis le 13 mars, le Covid 19 nous à amener à fermer notre établissement pour une durée indéterminée.  Un véritable déchirement pour nous, car à travers nos cours c’est aussi l’attachement que nous avions installé depuis plusieurs mois avec vos enfants. L’apprentissage de la natation reste un processus rigoureux qui demande patience, pertinence et régularité.

Nous scrutons les textes de loi et nous suivons l’actualité sur le déconfinement qui permettra enfin à notre école de natation d’ouvrir à nouveau ses portes en toute sécurité. A l’heure actuelle, avec grand désespoir aucune date n’est encore fixée pour notre activité. Nous espérons tout prochainement pouvoir vous annoncer une date de reprise.

Sachez que tout est prêt pour que la reprise des cours se passent en toute sécurité. Nous avons établi un protocole d’accès à notre établissement. Celui-ci est détaillé sur le site de notre page d’accueil. Nous vous demanderons lors de la reprise de respecter celui-ci scrupuleusement pour votre sécurité, celle de vos enfants et des autres clients.

Afin de récupérer les cours auxquels vos enfants n’ont pu participer, d’ici peu nous vous téléphonerons pour vous proposer en partie des récupérations. Ces récupérations pour commencer se feront en 1er temps par les individuels et maximum 1 enfant pris en charge par couloir, il n’y aura pas de zone de jeu.

Au niveau des abonnements, tout le monde n’avait pas effectué la totalité du paiement. Nous vous joignons ci-dessous la manière dont nous allons procéder en fonction de chaque situation. Il s’agit ici d’une situation exceptionnelle et unique qui mets notre école en grande difficulté, il nous est donc impossible de rembourser les séances sans mettre celle-ci en danger. Nous avons essayé de trouver la solution la plus équitable possible afin que personne ne soit lésé. Si parmi vous certain désirerais nous soutenir en laissant tomber la déduction sur l’année prochaine sachez que ce geste seraient très apprécier par Linda et moi-même et pourrait vraiment nous aider à surmonter cette épreuve  qui contribueraient à la survie de notre école .

1° Vous avez payé un abonnement annuel ou vous avez réglé complètement les périodes

Dès que possible, nous vous sonnerons afin de fixer des rendez-vous pour récupérer. Ce que nous vous proposons :

Toutes les récupérations devront être prise avant le samedi 29 août, aucun remboursement possible.

2° Vous avez fait les 2 premiers paiements de la deuxième période, vous n’avez pas réglé le dernier paiement qui devait se faire pour le 15 mars.

Dès que possible, nous vous sonnerons afin de fixer des rendez-vous pour récupérer. Ce que nous vous proposons :

Toutes les récupérations devront être prise avant le samedi 29 août, aucun remboursement possible.

3° Vous avez réglé un seul paiement de la deuxième période.

Votre enfant a reçu toutes les séances auxquels vous avez payé et vous ne devez donc pas récupérer de séances.

Merci de votre patience pour ses informations, il n’est vraiment pas facile pour nous de proposer quelque chose sans avoir de données concrète sur la reprise de nos activités.